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  Des problèmes avec votre smartphone ? Lisez les modes d'emploi !
 Publié le 23/08/2013 à 12:00 - 9 commentaires ...

Dans les forums de nombreux utilisateurs appellent "au secours" car ils n'arrivent pas à utiliser leur Windows Phone pour faire ou telle chose et crient même au scandale car "c'est de la merde ça ne fonctionne pas !". Ont ils au moins pris la peine de lire le manuel d'utilisateur de leur ordinateur de poche qui demande tout de même un certain apprentissage ?

Nous sommes certains que non car quand on voit régulièrement revenir des questions du type "Comment réaliser une capture d'écran avec mon nouveau Windows Phone", la réponse qu'on donne est en général "Va regarder dans le manuel", une réponse qui énerve mais à qui la faute quand le manuel d'utilisation dit clairement comment faire ?

Afin d'aider ceux qui n'ont pas pris la peine de lire leur manuel d'utilisation, voici quelques liens pour les télécharger et les prendre comme livre de chevet avant d'aller faire dodo :
- Nokia Lumia 925, Lumia 920, Lumia 820, Lumia 720, Lumia 620, Lumia 520 ...
- Nokia Lumia 900, Lumia 800, Lumia 710, Lumia 610, Lumia 510 ...
- HTC 8X et HTC 8S ...
- HTC Radar et HTC Titan ...
- Samsung Ativ S ...

Bonne lecture à tous ...


 23/08/2013 13:12:34 - dr-412
Merci.
Quoi que ce serait bien que les constructeurs les fournissent (au moins la version PDF). Ils font quand même pas de gros efforts sur ce point.
 23/08/2013 14:17:05 - giant_57
Avec mon Mozart et mon Lumia 800, il y avait une notice de prise en main rapide de 5-6 pages qui permet de bien se familiariser avec son nouveau smartphone.
 23/08/2013 15:43:20 - dr-412
Oui effectivement, moi aussi. Mais pas la doc en elle même. Ce serait quand même sympa de leur par de mettre au moins la version numérique.
Cela dit, si on compare à Windows mobile, Windows phone n'est pas très riche en paramètres, donc on a assez vite fait le tour. La doc m'a semble moins indispensable sur Windows phone.
 23/08/2013 18:11:52 - tristos
Je rentre de vacances, je vois que l'actualité a été riche !
Concernant les manuels, pour un téléphone à 600€, ils pourraient être fournis en version papier !
 23/08/2013 18:22:48 - Ulukai
@ tristos : Ils ne peuvent plus trop le faire, écologie oblige.
 23/08/2013 18:50:13 - thierryjc
à tous ceux qui disent: "ça serai bien que les contructeurs fournissent une notice", sachez qu'il y a une application qui s'appelle "Aide+Conseils" et qui est présente aussi bien sur les Nokia que les HTC et qui permet de tout savoir sur le fonctionnement des Windows Phones!!!

J'ai moi-même découvert aujourd'hui, grâce à cette application, qu'il était possible de faire une copie d'écran sur WP8, par une combinaison de touches!!! ce que j'ignorai...

Thierry
 24/08/2013 09:29:53 - tristos
Pour la plupart des personnes, une notice au format papier est vraiment plus commode car cela permet de suivre les étapes "en direct" et d'avoir accès très simplement à l'information.
Et qu'on ne me dise pas qu'ils ne peuvent plus fournir de notice, quand on achète un vulgaire presse agrume électrique à 15€, on se retrouve avec 10 pages d'explications et de consignes de sécurité et ce pour toutes les langues...
 24/08/2013 11:09:48 - agl45
J'ai un HTC 8X depuis juin, pas de doc dans l'emballage ! ! ! Juste un dépliant de mise en route rapide inutile pour un non novice.
Pour la copie d'écran je découvre avec ce post mais je ne l'ai pas encore trouvée dans la doc dont le lien a été donné par Christophe, mais une petite recherche devrait résoudre le problème ...
D'accord avec tristos pour une doc papier, je trouve très peu pratique de lire une doc sur écran !
 24/08/2013 11:13:17 - Christophe - Le Webmaster ...
Tout à fait d'accord avec vous les docs papier manquent vraiment. Dans un soucis d'écologie et d'économie les fabricants devraient juste mettre en place un genre de bon qui permettrait juste à ceux qui le désirent de recevoir ce document que peu lisent vraiment.

@agl45 : Je te confirme que la fonction capture d'écran est bien présente dans le manuel du HTC 8X :)

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