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Actualité Smartphone France |
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 | Jusqu'il n'y a pas si longtemps que ça le petit monde de l'édition de logiciels proposait principalement 2 modèles, les logiciels gratuits dit freewares et les logiciels payants. Avec cette manière de faire le consommateur savait à quoi s'attendre et les mauvaises surprises étaient rares. Afin d'augmenter leurs profits est apparu avec l'arrivée de l'iPhone les applications gratuites mais affichant des publicités afin d'augmenter leurs revenus potentiels. Un mode de fonctionnement que nous n'apprécions guère surtout quand sa mise en œuvre est réalisée de manière envahissante ce qui nuit à l'expérience utilisateur. Enfin un mode de distribution qui reste globalement honnête car l'utilisateur sait toujours à quoi s'attendre.
Toujours à la recherche de plus de profits est apparu il y a quelques temps les applications avec "achats InApp". Si sur le principe on peut comprendre ce mode de fonctionnement, dans la réalité les choses commencent à devenir un véritable n'importe quoi avec des éditeurs qui facturent tout et n'importe quoi. Par exemple comment un simple jeu mobile comme "Tétris Blitz" peut proposer des achats allant jusqu'à 85 Euros ! Est il normal et honnête de vendre des bonus pour un vieux Tétris à plus de 85 Euros ?
Le pire dans cette histoire est que dans la majorité des cas ces achats optionnels ne sont nullement indiqués dans les descriptions de logiciels une situation qui a piégé pas mal d'utilisateurs dont principalement les plus jeunes dont les parents ont été fort surpris de se retrouver avec des factures dépassant l'entendement. Une situation qui a même couté à Apple un certain nombre de procès. Une situation qui interroge même la commission Européenne qui s'interroge sur le sujet et qui devrait certainement promulguer une loi encadrant cette pratique dans les années qui viennent.
En ce qui nous concerne si l'on peut accepter les achat InApp raisonnables avec un tarif honnête et un achat "valable à vie", comme dans l'application Smartphone France par exemple où l'achat reste optionnel sans altérer l'expérience utilisateur, ce qui est vraiment honteux ce sont ces achats où l'on achète des choses volatiles qu'on est quasiment obligés de racheter pour terminer le jeu. Que ces éditeurs aient trouvé la poule aux œufs d'or avec ces achats InApp c'est bien mais respecter l'utilisateur c'est mieux. Si nous sommes pour la liberté de chacun pourquoi les responsables de boutiques mobiles comme Google, Apple ou Microsoft n'indiquent pas clairement qu'une application inclus de tels achats ?
Pour éviter les mauvaises surprises sachez qu'il est possible sur les mobiles de configurer un mot de passe obligatoire avant de pouvoir effectuer le moindre achat. Une possibilité que nous vous encourageons à configurer sans attendre afin d'éviter les mauvaises surprises. Et en ce qui vous concerne vous en pensez quoi de ces achats InApp ? |
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