Smartphone France Windows Edition : Windows Phone 8.1 Developer Preview ... attention à la garantie

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Comme vous le savez certainement en début de semaine prochaine sera disponible la mise à jour Windows Phone 8.1 dans le cadre du programme "Developer Preview" de Microsoft. Sur son site, Microsoft prévient qu'appliquer cette mise à jour pourrait annuler la garantie de l'appareil par l'opérateur ou le fabricant auprès duquel il a été acheté. Que nenni !

Contrairement à ce qu'affirme les fabricants, comme Nokia sur Twitter, le fait d'appliquer un firmware de test ou même un firmware alternatif comme c'est très fréquent sur Android, n'annule aucunement la garantie légale qui pour rappel est en Europe de 2 ans même si les fabricants tentent de la limiter à un an comme cela était le cas il y a quelques années.

Pour s'en convaincre il faut éplucher la Directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil, du 25 mai 1999, sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation qui nous donne le cadre législatif de l'application de cette garantie. Nombreux sont les fabricants qui tentent de se soustraire à leurs obligations en écrivant des choses sur leurs documentations commerciales ou leurs modes d'emploi mais c'est ce texte qui fait loi ! Une situation confirmée par la Free Software Foundation Europe qui a étudié la chose dans le cas des smartphones Android.

Par exemple perdez-vous la garantie de votre ordinateur sir vous installez une version Beta de Windows dessus, un Linux, un nouveau Windows ? Bien sûr que non ! Dans le cadre de notre Windows Phone 8.1 Developer Preview on ne parle même pas d'installer des logiciels "non sûrs" car ce qui est installé est en provenance directe de chez Microsoft. Installer cette version n'a pas plus de risque qu'une mise à jour normale.

Pour résumer il faut savoir qu'installer Windows Phone 8.1 Developer Preview ne pourra en aucune manière annuler la garantie de votre Windows Phone. Il faut par contre être conscient que les fabricants ou opérateurs pourront tenter de se soustraire à leurs obligations et que même si vous êtes dans votre droit de longues procédures pourraient vous attendre s'ils ne veulent pas reconnaître ce droit. A part nous qui va tout de même prendre le risque de profiter de Windows Phone 8.1 plusieurs mois avant la mise à jour officielle vu les pratiques malhonnêtes des fabricants qui proposent les nouvelles versions immédiatement sur de nouveaux appareils mais qui mettent plusieurs mois pour leurs modèles plus anciens.