Marque qui a démocratisé les appareils électroniques quasiment irréparables avec son iPod rempli de colle et batterie irremplaçable, Apple semble avoir changé son fusil d'épaule. Aux Etats Unis, le fabricant américain a lancé le programme Self Service Repair Store qui permet aux clients nord-américains de pouvoir désormais réparer eux-mêmes leurs iPhones endommagés. La grande nouveauté est qu'Apple propose directement des pièces de rechange sur une boutique en ligne dédiée.
Si démonter et réparer un iPhone reste compliqué, ce nouveau programme et la mise à disposition des manuels est une excellente chose. Vu que la majorité des autres fabricants copie Apple, ne reste maintenant à espérer que nombreux autres fabricants de smartphones lui emboite le pas.