Smartphone France Windows Edition : Rakuten en France, c'est fini !

Créé en 2000 sous le nom de PriceMinister, le site de commerce en ligne Rakuten a fermé hier ses portes en France. Pour rappel le site avait vu le jour sous ce nom chez nous en 2010 après le rachat de son prédécesseur qui était à l'époque le site français de commerce en ligne le plus visité. Force est de constater que dans un monde en perpétuel mouvement, même les plus grosses entreprises d'une époque peuvent fermer. Une fermeture qui n'est pas une réelle surprise car ce dénouement était plus que prévisible depuis de nombreux mois. Il n'est que l'aboutissement d'une situation prévisible.

Les différentes offres de reprise n’ont finalement pas été retenues et la marketplace a cessé son activité hier soir à 23h59. Bien sûr, le marché a changé, la concurrence internationale est féroce, les usages ont explosé, les plateformes se sont concentrées et les géants du e-commerce ont changé d’échelle, mais derrière les chiffres, il y a aussi quelque chose de symbolique. Une partie du web français que nous avons connu, utilisé et parfois même construit, disparaît peu à peu. Cela pose une question assez simple : pourquoi avons-nous si souvent laissé nos pionniers devenir des souvenirs, plutôt que de réussir à les transformer en champions durables ?

Si la situation est triste, principalement pour ceux qui travaillaient dans cette entreprise, elle n'est que la résultante de nos comportements. Qui parmi vous achetait régulièrement sur Rakuten ? Pas nous en tous cas. En fouillant dans nos archives, notre seul achat Rakuten date d'un an environ, des licences Windows / Microsoft Office à moins de 1 Euro. Nous portons donc une petite part de responsabilité dans cette fermeture. Oui petite car en fait ce n'est pas nous qui n'avons pas acheté chez eux, ce sont eux qui n'ont pas réussi à nous attirer. Une situation qui risque malheureusement de se reproduire avec d'autres enseignes qui se font doucement mais surement dévorer par l'ogre Amazon.

Sans indiscrétion, vous utilisez principalement quelle boutique en ligne pour vos achats ? Nous à une époque nous utilisions vraiment plus Cdiscount, LDLC, Rueducommerce, ... Aujourd'hui le grand vainqueur c'est devenu Amazon. Pourquoi ? Simple on y trouve quasiment tout, les prix sont souvent moindres et la logistique est au top. Mieux, en cas de problème, des soucis très rares, une solution a toujours été trouvée. Ce n'est pas vraiment le cas chez les autres où il a fallu "se battre" pour défendre son cas.