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Afin de tenter de s'excuser auprès de tous ses clients pour son incident géant qui a impacté la majorité de ses clients mobiles avant-hier, l'opérateur historique a décidé de faire un petit geste pour ces derniers. Dans son extrême bonté il doublera le volume de données mobile pour les clients concernés. Certes c'est un geste qu'il n'était pas obligé de faire, mais est-ce réellement un cadeau ?
Comme pour les opérateurs qui augmentent leurs tarifs et offrent en dédommagement plus de data, il faut savoir que selon Le baromètre du numérique 2025 publié par l'Arcep, seuls 9% des utilisateurs épuisent leur forfait Internet mobile chaque mois. En d'autres termes, Orange offre à 91% de ses clients quelque chose dont ils n'ont pas besoin et surtout qui ne coutera réellement rien à l'opérateur.
Est-ce réellement un cadeau ? Si vous êtes concernés, abusez pour une fois et utilisez à fond le mois prochain votre forfait mobile, juste avant de résilier ! |  |
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