Au revoir, au revoir Bouygues ... enfin pas vraiment !
En ayant marre des augmentations récurrentes de l'opérateur Bouygues Télécom, j'ai enfin pris mon courage à deux mains pour quitter cet opérateur qui ne respecte pas ses clients. Bien sûr je suis conscient que ça n'est pas le seul et qu'ils se moquent totalement de moi et mon choix, mais c'est un geste fort pour ma charge mentale. Je n'aurais plus ce sentiment d'être pris pour un con à chaque fois que je prendrais mon smartphone en main.
J'ai donc remplacé mon abonnement 5G 100Go B&You avec carte jumelle à 15,99 Euros, par 2 abonnements NRJ Mobile 5G 120Go à 7.99 Euros. Oui je sais je suis resté sur le même réseau mais c'était le but recherché pour des raisons techniques. J'ai surtout gagné la possibilité de baisser le cout général quand je le voudrais en changeant de forfaits à ma guise. Mieux, j'ai immédiatement économisé 1 centime par mois ;)
Plus sérieusement je n'arrive pas à comprendre pourquoi les opérateurs ne font rien pour les clients fidèles qui demandent juste à bénéficier des mêmes tarifs que les nouveaux clients. Ils préfèrent les perdre que de faire un geste au faible pourcentage de ces clients qui sont vigilants avec leurs dépenses. Un client qui part c'est très souvent un client qui ne revient jamais.
Lire les commentaires (9)...