04/06/2021 - Hacheman

Bouygues m'a fait le coup. Je suis parti. Cela m'a pris 10min sur internet. Carte SIM reçu en 2 jours. Basculé en 5 jours au total. Pas de coupure. Top !

04/06/2021 - Christophe - Le Webmaster ...

@Hacheman : Clair qu'aujourd'hui le changement c'est maintenant ;)
Le truc est juste de ne pas avoir son email liée avec son opérateur car ça ne sert vraiment à rien d'être fidèle avec eux. C'est même pire, plus tu change, moins tu paies !

04/06/2021 - VortiFred

@Hacheman : Je suis d'accord mais le truc embêtant c'est de payer 10€ à chaque fois pour la nouvelle carte SIM :'(
Si tu changes deux fois par an ça n'amorti pas les 2€ supplémentaires demandés et ça je pense que l'opérateur joue aussi là-dessus...

04/06/2021 - dada051

Contrairement à certains opérateurs, dans le cas illustré, il est possible de conserver son forfait actuel... Alors oui c'est chiant parce qu'il faut faire la demande de conservation, encore plus quand ça ne veut pas marcher du premier coup, mais au moins chez Orange, il y a un service client facile d'accès.

04/06/2021 - tryde

Sinon 20Go ça existe encore ? Parce que bon 200Go pour 15€ c'est pas si cher non plus...

04/06/2021 - Dll_povtyp

Nous avons plus qu'à espérer que l'action en justice UFC Que Choisir contre SFR fasse jurisprudence.

05/06/2021 - Lyves

@VortiFred : Bien vu, je présume que cela aussi ils en ont pris compte pour cette arnaque a l'augmentation des forfaits.

05/06/2021 - Lyves

@Dll_povtyp : de même, mais je pense que cela risque d'être très long.

05/06/2021 - GrosLap

@Dll_povtyp @Lyves : +1
L'UFC va trouver la faille pour annuler ces pratiques honteuses. @Christophe l'a très bien indiqué, on nous vend des Go que nous ne consommons pas. Un peu comme si un restaurant te mettait une deuxième ration de legume pour 2€, alors que tu peineras à manger la première. On crierait au scandale, pour les Go, ça ne choque pas plus que ça.

05/06/2021 - Vortifred

@GrosLap : ah oui pas mal la comparaison avec le restaurant :-)
ça me fait penser au restaurant chinois à volonté où il n'y a plus rien à manger après 20:00 et pourtant c'est plus cher que le menu du midi

05/06/2021 - Christophe - Le Webmaster ...

Moi ce qui me choquera toujours, c'est ce sont des hommes, ou des femmes, qui sont fiers d'arnaquer leurs prochains ! Quel monde de merde.

06/06/2021 - GrosLap

@Christophe - Le Webmaster ... : Moi, ce qui me choque, c'est qu'il n'y en a pas un seul d'honnête dans l'histoire. Au départ, c'est SFR qui a lancé l'idée, et là tu te dis que tu as de la chance d'être chez Bouygues, puis pas de bol, c'est ton tour, et finalement c'est Orange qui s'y met. Tous malhonnêtes, donc pas de scrupule pour faire une portabilité quand c'est possible.

06/06/2021 - Alb8311

Dès qu'il y a une brèche ils se précipitent dedans...

06/06/2021 - fzs91

Bonjour à tous,
S'agissant des augmentations pour les forfaits internet fixe, par exemple, sur Bouygues télécom, on m'a préparé une augmentation de 2 ou 3 euros par mois à partir du 20 juin afin que je puisse appeler les mobiles .
Ca ne m'intéresse pas, d'autant que je viens de passer à la fibre avec un opérateur alternatif (qui ne rembourse pas les frais de résiliation malheureusement)
Savez vous si en résiliant "sans frais" après le 20 juin comme Bouygues le propose, j'aurai quand même les frais de résiliation à payer? (de mémoire ce doit être 59 euros).
J'ai l'impression d'avoir déjà été eue avec ces fameux "sans frais" à la suite d'une augmentation de tarif en quittant mon opérateur précédent il y a quelques années. On m'avait facturé les frais de résiliation ( je n'étais pas engagée ), frais qui avaient été remboursés par le nouvel opérateur.

06/06/2021 - Hacheman

@GrosLap : je valide. Pas de pitié . Tous devenus les mêmes... Surtout ne jamais prendre quoique ce soit avec engagement. Toujours resté libre.

07/06/2021 - Henri

Finalement, il n'y a qu'un seul opérateur honnête, c'est le mien : Free. Pas de forfait qui ne change pas au bout d'un an. Je dispose d'une série limitée à 10,99€/mois avec 80 Go pendant 12 mois mais l'offre était très claire : au bout d'un an, je bascule sur le forfait Free à 19,99€/mois. Sinon, Free n'a jamais changé le prix de ses 2 forfaits. Ils ont évolué en offrant plus mais pour le même tarif.

07/06/2021 - GrosLap

@Henri : Tu as complètement raison, et si Free avait un forfait intermédiaire, du genre 50Go pour 10€, je serais toujours chez eux. D'ailleurs, je ne comprends pas pourquoi Free s'obstine à ne proposer que 2 forfaits...

07/06/2021 - Kana-chan

Bonsoir,
Je viens de recevoir le courriel pour le forfait de ma femme (le même courriel !).
J'ai pu facilement demander à rester sur le forfait initial de 2h 5Go en allant sur l'espace client.
Voilà ... :D


07/06/2021 - Agl45

@Henri :
De plus le même forfait comprend la 5G à condition d'avoir un téléphone 5G et être sous zone de couverture 5G, pour le même prix !
Elle est pas belle la vie ?

08/06/2021 - Lyves

@GrosLap : exactement je me souviens avoir été dans les 1er avec SFR, puis avoir vue les autres suivre cette si bonne occase.

08/06/2021 - Lyves

@Kana-chan : tkt pas, au début moi aussi je pouvais refusé, après cela n'était plus qu'un rêve.

08/06/2021 - GrosLap

@Kana-chan : Moi aussi, chez B&You, j'ai refusé 2 fois avant de passer de 5 à 8€.
Par contre, tu es chez qui pour avoir ce type de forfait ?

08/06/2021 - Kana-chan

Bonjour,
@GrosLap : Est-ce pour moi la question ? Sachant que j'ai dis que j'avais reçu le même courriel, je suis donc chez Orange ! :)
Voilà ... :D


08/06/2021 - GrosLap

@Kana-chan : Oui, car connaissant Orange, je pense que tu paies ce forfait déjà bien trop cher pour les 2h d'appels qu'il propose. Du moins, bien plus cher que ce qu'on peut trouver aujourd'hui.

09/06/2021 - Kana-chan

Bonjour,
@GrosLap : Oui, sûrement. Mais bon, je n'aime pas trop changer. Je suis en Open 100 Go pour mon mobile + Internet et ce forfait 2h 5Go est rattaché à mon compte Open. Une seule interface, je ne me pose pas de question. Un problème, et c'est résolu dans les 3 jours max. Pour l'instant, je ne me plains pas.
Voilà ... :D


09/06/2021 - GrosLap

@Kana-chan : Chacun fait un choix, économique et fonctionnel, en fonction de ces besoins. Mais comme j'ai toujours une dent contre Orange, quand je peux leur piquer des clients, je tente... :-)

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