08/04/2025 - Ifredo
Comme toi je n'ai aucune confiance en SFR, j'ai été obligé de m'y abonner durant 1 an car pas d'autre choix dans mon secteur. Il y a 3 mois Free à enfin décidé de couvrir mon village donc j'ai changé opérateur, ça tombait bien j'arrivais juste à la fin de mon engagement avec SFR.
08/04/2025 - olivsav
Hello,
Et les pratiques me semblent un peu intrusives. J'ai voulu prendre un abo red, ils me demandaient un tas de pièces justificatives (allant jusk la carte d'identité). J'ai pas donné suite. J'ai pris b&you avec une facilité déconcertante... Donc je me dis que SFR en veut beaucoup sur le profil de ses clients maintenant.
08/04/2025 - Skypichat
Pour moi SFR m'a fait fuir quand ils ont repris Neuf Télécom.
08/04/2025 - Groslap
@Skypichat @olivsav : Red ou B&You ce n'est pas mieux, les 2 n'ont qu'une idée en tête, c'est que tu deviennes client et ensuite, te forcer à passer vers des forfaits supérieurs avec de la data que tu n'utiliseras même pas. Aujourd'hui, je suis majoritairement chez Free, et en test avec Sosh (1 forfait pour voir).
10/04/2025 - olivsav
@groslap : J'ai fait un an chez free en fibre. Pas convaincu du tout. J'ai résilié car je déménageais et n'avais plus besoin d'abo avant qq mois. Free, une fois que t'es chez eux, ils dictent leur tarifs, si tu veux un forfait mobile par exemple t'as pas accès aux tarifs nouveau venu...
Pour Red, ils demandent un tas d'infos à la souscription qui font que je me questionne sur leurs objectifs. Mais bien sûr que leur seul intérêt c'est nos $. D'ailleurs tout est fait pour que les clients naviguent d'un opé à un autre avec la portabilité.
10/04/2025 - Henri
@olivsav, le forfait mobile Série Free est valable pour tous les clients, y compris les abonnés Free mobile. Je viens de faire le test. Pour le forfait Free classique, il n'existe pas de tarif nouveau client. Le prix de ton forfait mobile va dépendre de la box que tu détiens où non chez eux. Les clients Freebox Pop paient 9,99€/mois le forfait classique au lieu de 19,99€/mois pour un client non Freebox, les autres détenteurs de box Free paient 15,99€/mois. Il est également possible pour un client Freebox de préférer le forfait 2€ qui devient alors gratuit, les communications hors forfait et la data hors forfait restant elles bien sûr payantes. Dans ce cas là, il ne bénéficie plus de tarif préférentiel pour le forfait Free classique.
Chez Free mobile, le forfait Free a évolué avec plus d'internet, Free foot, OQEE mais le tarif na jamais bougé et lorsque celui-ci change, l'ancien client en bénéficie automatiquement.
11/04/2025 - olivsav
@Henri, Oui c'est ça. Et c'est vrai que le couple intéressant c'est pop+mobile.
11/04/2025 - Groslap
@Henri : Tu as juste oublié de parler de l'option Booster qui permet d'avoir la data dont tu as besoin en plus de ton forfait à 2€, et les appels, sms et mms illimités. Pour moi, j'ai l'option Booster à 2.99€ avec 5Go de data. En général, j'utilise +/- 1Go de data par mois. Le reste passe par mon Wifi (Perso et boulot).
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