16/04/2026 - Groslap
Il me paraît important d'ajouter que de nombreuses boutiques comme Rakuten, Cdiscount, et malheureusement Amazon, proposent des appareils neufs à des prix très alléchants, mais avec des firmwares US au lieu de Europe. Ces appareils, dont les caractéristiques matériels sont souvent très similaires, voire meilleures pour le processeur, notamment pour les Samsung Galaxy, proposent des gammes de fréquences 4G et 5G différentes qui peuvent dégrader la couverture, donc la qualité des appels téléphoniques sur le territoire national.
J'ai même fait un signalement à la DGCCRF à ce sujet, mais il est resté limité car il n'y a pas assez de plaintes utilisateurs, alors que les commentaires des acheteurs, sur les sites des vendeurs, qui se sont faits bernés sont nombreux quand on y regarde de près. Donc attention aux versions de firmwares avant d'acheter un smartphone dont le prix est anormalement bas.
De mémoire, je pense que Backmarket indique aussi le version du firmware dans ses annonces.
16/04/2026 - Christophe - Le Webmaster ...
@Groslap : Merci pour cet avertissement. En revanche, ne jamais oublier que pour les achats en ligne, il y a un délai légal de rétractation de 14 jours. Il ne faut jamais hésiter à utiliser ce droit en cas de déception d'un achat en ligne. Mieux, vous pouvez l'utiliser pour un achat en dans une vraie boutique qui propose également les achats en ligne.
J'ai par exemple récemment acheté une imprimante multifonction. Impossible de trouver dans les docs si elle avait une fonction que je désirais et qui était non négociable, la numérisation dans un dossier réseau. Dans la boutique Darty, le vendeur est plus incompétent que moi en me demandant "c'est quoi un dossier réseau". Face à cette situation, j'achète l'imprimante via leur site WEB et la retire le jour même à la même boutique. J'ai bien fait car la fonctionnalité n'était pas présente dans l'imprimante ! Je leur ai donc rendu même s'il a fallu "gueuler un peu" pour qu'il me rembourse le produit en lieu et place d'un avoir.
Pour mon imprimante j'ai fait la même chose chez Boulanger et j'ai eu de la chance car le nouveau modèle sélectionné avait enfin la fonctionnalité indispensable. Oui chez moi le scanner est plus utilisé que l'imprimante et c'est hyper pratique de retrouver ses numérisations dans un dossier réseau partagé.
16/04/2026 - Groslap
@Christophe - Le Webmaster ... : Et pour mon information, tu as acheté quelle marque et quel modèle de multifonction ? Je pense que la connexion réseau du scanner n'était pas le seul critère de choix ?
16/04/2026 - Christophe - Le Webmaster ...
Groslap : A la base j'avais acheté une HP OfficeJet Pro 8134e :
- https://www.hp.com/fr-fr/shop/product.aspx?id=40Q47B&opt=629&sel=PRN
Puis j'ai opté pour une HP OfficeJet Pro 9120e :
- https://www.hp.com/fr-fr/shop/product.aspx?id=403X5B&opt=629&sel=PRN
Mes trois seuls critères étaient :
- Multifonction car j'utilise vraiment plus le scan que l'imprimante
- Connexion RJ45 et Wifi
- Possibilité de réaliser les numérisations sur un dossier réseau (SMB ou FTP)
Je me suis orienté chez HP car je connaissais la marque et savait qu'ils faisaient ce type de produit. Sinon véritable galère pour trouver ce que je voulais. J'ai cherché un peu ailleurs et puis me suis rabattu chez HP.
16/04/2026 - Groslap
@Christophe - Le Webmaster ... : Il n'y avait pas une autre marque qui aurait pû convenir : Canon, Epson ou Brother ? Je ne suis vraiment pas fan de HP.
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16/04/2026 - Henri
Pour en revenir au sujet de l'article, Backmarket a toujours vendu l'occasion plus cher que le neuf. Pourtant, ils existent encore !!! Il faut croire que certains aiment bien se faire entuber ! :)
16/04/2026 - Christophe - Le Webmaster ...
@Henri : Le business du reconditionné est très rentable. On rachète une misère des appareils, on les revend plus cher que le neuf et en plus on arnaque aussi bien les acheteurs que les vendeurs. Pour les vendeurs on leur dit que leur appareil a des défauts et qu'on ne peut pas les acheter au prix convenu. Les acheteurs on leur vend des appareils en meilleur état que la réalité en assurant quasiment aucun support ou garantie. Bref l'arnaque totale !
C'est pour cette raison que j'ai vendu mon iPhone 13 Pro à une boutique d'occasion car elle ne pouvait pas me mentir sur l'état de mon appareil. J'ai eu de la chance je suis tombé sur une repreneuse très sympathique.
17/04/2026 - Groslap
@Henri : Effectivement, si tu achètes ton imprimante 50€, tu n'en a que pour 50€, mais si tu achètes une Canon, tu peux aussi acheter les cartouches sans que ça te coûte un bras. Ma première imprimante était une Epson que j'ai utilisé presque 15 ans, et ma seconde est une multifonction Canon MP560 que j'ai toujours et sur laquelle j'ai changé la tête d'impression l'année dernière en l'achetant sur Aliexpress moins de 30€. Elle a connu au moins 4 versions de Windows, et elle fonctionne en wifi depuis son achat sans jamais broncher. Mais sans doute que la qualité d'aujourd'hui n'est plus celle d'avant.
17/04/2026 - Henri
@Groslap, effectivement, si tu achètes tes cartouches en Chine, tu as de fortes chances de les payer moins cher, mais c'est valable pour n'importe quelle marque et n'importe quel produit fabriqué là-bas. Sinon, pour ton information, les cartouches Canon vendues en France par Canon France sont aussi chères que les cartouches HP. Je peux te l'affirmer. C'est un des rayons dont je m'occupe chez Carrefour et c'était pareil avec Casino.
17/04/2026 - Lyves
@Groslap : +1 j'en avais fait l'expérience maintenant je regarde plus de détails avant d'acheter.
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