17/01/2012 - vulcayne

Moi depuis que j'ai demander la portabilité de mon numéro vers free, je reçois des message du genre : "Cynthia vous a laissé un message vidéo, vous pouvez le consulter en appelant le 0899...." Et j'ai eue le doute aujourd'hui concernant virgin mobile et du harcèlement justement... parce que j'en ai jamais reçu en 3 ans chez eux! o_O
17/01/2012 - eros83

Pour moi 3 jours d'appels incessants toujours ce fameux numéro et personne ne répond. Appel vers 11h50 15h30 et 20h15. Toujours les mêmes heures. Je suis pas prêt de revenir chez eux et merci a christophe pour la publication. Et comme on dit Virgin Mobile plus vraiment detendu du mobile depuis que free est la :-)
17/01/2012 - r2d2

J'ai migré un forfait Virgin (Offre Vente privée d'il y'a 1 an) et pas un coup de fil de leur part.
17/01/2012 - Christophe - Le Webmaster ...

@r2d2 : J'ai fait exactement la même chose mais mes copies d'écran prouvent le contraire en ce qui me concerne :(
Et ne pas crier victoire trop tôt car je l'ai fait il y a plusueurs jours et le SPAM est là depuis seulement hier.
17/01/2012 - nikolas

J'ai la même offre vente privée, passage chez free et depuis... 3 appels du service client et 1 sms avec une nouvelle offre tout illimité à 19.99. Ils m'ont passé à l'offre 10€ (4h d'appel + sms et internet illimité) mais c'est un peu tard... la portabilité va bientôt être faite.

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19/01/2012 - pr0fax_neo

Alors Pour ma part, j'ai opté pour rester chez Virgin, J'avais l'offre 29,90 €, je les ai appelé pour avoir plus d'infos sur les nouvelles offres et là il me font part de 2 possibilités : Tout illimité pour 19,90, copie conforme du forfait Free bien entendu toujours sans engagements ni téléphone.
deuxième choix : 9,90 Pour 4 heures d'appels internet jusqu'à 3 Go sms illimités !
Voilà souhaitant un peu réduire ma facture et n'utilisant que très rarement mes 5 heures, j'ai opté pour l'offre lite ! Facile !
Concernant les textos reçu par Irène, Natascha et ou autre pinup avec un rappel à effectuer sur un numéro surtaxé, je les reçois sur une autre ligne, malheureusement pas vraiment de solution, mais je doute vraiment d'une pseudo vengeance d'un opérateur qui perd un client et qui souhaite le pourrir .... C'est plus un numéro qui est apparu sur un site web ou une histoire de ce type ! en quelque sorte le spam du 21ième siècle !
19/01/2012 - Tontonfraguer

On vient de m'appeler et idem :)
On m'a proposer le forfait de 4H à 9.99 sans engagement (enfin engagé jusqu'à la fin de ma période initiale).
Je leur ai gentillement signalé que j'avais déjà souscrit chez Free et que je ne comptais pas faire marche arrière.
Elle m'a proposé un nouveau téléphone alors j'ai été attentif :) : un Galaxy S II pour 59 euros mais avec un forfait qui repasse à 29.99 pour le 4H avec réengagement de 24 mois ... (j'ai refusé du coups ;))
Et je leur ai dit que le fait de lancer leurs offres après l'arrivée de Free était pour moi plus une erreur qu'une analyse des prix afin de voir ce qu'ils allaient prposer.
(J'ai pas osé lui dire que nous étions des pigeons :D)
19/01/2012 - Tontonfraguer

Ah oui elle m'a aussi dit que chez Free l'utilisation modem du téléphone était compté en hors forfait tout comme chez eux :)
Je suis en train de chercher une info sur la grille tarifaire de Free mais j'ai pas trouvé.
19/01/2012 - Skyjouby

Chez Virgin, le modem est bien hors forfait, chez Free et B&You, il est bien inclus dans le forfait.
Pour B&You, c'est écrit noir sur blanc,
Pour Free, il y a eu plein de demandes sur ça et ça a été précisé quelque part sur le site de Free ;)
19/01/2012 - Tontonfraguer

Merci pour la réponse :)
Me semblait bien que tout le monde disait que l'utilisation modem était autorisée, de même que la VoIP mais rien d'officiel à priori dans les CGV et dans la grille tarifaire.
Enfin bon, même si Free nous enfle la dessus ça reste du sans engagement donc no problemo pour aller ailleur ;)

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