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News Smartphone France - Septembre 2021
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Jeudi 30 Septembre 2021

Les smartphones 5G pas plus radioactifs que les 4G   -   1 commentaire ...
News ajoutée ou mise à jour le 30/09/2021 19:00:00 ...
L’Agence nationale des fréquences (ANFR) vient tout juste de publier un bilan intermédiaire des contrôles de DAS (Débit d’Absorption Spécifique) qu'elle a réalisé sur 46 téléphones portables prélevés dans des points de vente en France depuis début 2021. Parmi ceux-ci, 13 téléphones 5G ont été contrôlés et sont apparus conformes à la réglementation.

Sur les 46 téléphones prélevés, deux d’entre eux ont dépassé la limite réglementaire. Les deux appareils non-5G de la marque Heyou distribuée par Boulanger (EssentielB Heyou 60 et 40) ont été décelés comme non conformes pendant les tests. Une mise à jour logicielle a permis d’abaisser leur niveau d’émission et de les rendre conformes aux normes en vigueur, selon l’ANFR.

Une bonne nouvelle en soit, en premier lieu que les smartphones en circulation soient contrôlés et que très majoritairement ceux-ci sont conformes, même parmi les plus récents qui sont compatibles 5G. Un jour ou l'autre nous y passerons tous à cette 5G alors autant le faire en toute confiance.

Lundi 27 Septembre 2021

Le temps d'adopter l'iPhone est-il arrivé ?   -   41 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 27/09/2021 08:30:00 ...
Ceux qui me suivent depuis des années le savent, je ne porte clairement pas Apple dans mon cœur surtout quand en 2007 ils ont sorti l'iPhone, un appareil vu comme beaucoup comme le premier smartphone. Ayant créé Smartphone France, 5 ans plus tôt, je ne pourrais jamais admettre cette contre vérité. L'iPhone n'a jamais été le premier smartphone et surtout quand le premier iPhone a vu le jour, il était loin d'être à la hauteur de ce qui existait déjà sur le marché à l'époque.

Près de 15 ans après l'arrivée de cet iPhone qui a tout de même permis au marché des smartphones de connaître un énorme succès auprès du grand public, l'arrivée d'Android en 2009 et la mort des Windows Phone en 2017, une grosse question me taraude l'esprit : Ne serait-il pas temps pour moi de remplacer mon smartphone de tous les jours par un iPhone ?

Bien sûr la question peut paraître provocante quand on se rappelle du nombre d'articles que j'ai pu écrire pour critiquer Apple et son iPhone, mais la question est aujourd'hui on ne peut plus sincère. Maintenant que les Windows Phone n'existent plus, que les smartphones Android sont devenus de plus en plus fades et n'apportent que très peu de nouveautés, j'hésite vraiment à franchir le pas et m'offrir mon premier iPhone.

Un iPhone 13 Pro avec plein de mémoire me ferait réellement plaisir mais ça reste tout de même un véritable investissement à faire. Certes je pourrais m'offrir un iPhone reconditionné moi cher mais quitte à migrer, autant changer pour un modèle plus puissant que mon smartphone Android actuel, un Samsung S10+ avec 512Go de stockage. Et vous que feriez-vous à ma place ?

Vendredi 24 Septembre 2021

Offrez vous le Microsoft Surface Duo dès maintenant   -   12 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 24/09/2021 16:30:00 ...
Vous êtes riche ? Vous êtes un cadre supérieur ? Ou vous avez tout simplement envie de faire un crédit pour vous offrir un smartphone ? Bonne nouvelle Apple n'est pas le seul fournisseur de téléphones hors de prix. En effet Microsoft propose dès aujourd'hui en précommande son Surface Duo 2 avec un tarif qui débute à 1600 Euros et allant jusqu'à 1900 Euros.

Pour ce tarif qui nous semble plus que déraisonnable, vous pourrez selon les mots de Microsoft vous offrir "Plus qu’un téléphone". Au sommaire de ses principales caractéristiques :
- Système Android 11
- Processeur Qualcomm® Snapdragon™ 888
- Compatible eSIM + emplacement nano SIM
- De 128Go à 512Go de stockage pour 8Go de mémoire vive
- Batterie de 4500mAh permettant jusqu’à 28 heures d’autonomie en communication
- Deux écrans PixelSense™ Fusion offrant 8,3 pouces au total pour une résolution de 2688×1892
- Plusieurs capteurs de 12 et 16MP pour de belles photos et vidéos 4K à 60 images par seconde
- DisplayPort via USB-C® pour connexion à un écran externe
- Wi-Fi 6, Bluetooth® 5.1 et compatibilité 5G

Pour être honnête les caractéristiques de l'appareil sont bonnes. Par contre le gros problème est que le rapport qualité / prix n'est clairement pas à la hauteur. A cause de ce tarif l'appareil restera confidentiel auprès de ceux qui ont les moyens de se faire plaisir ou de ceux qui travaillent dans une entreprise généreuse. Vraiment dommage car au final le concept de Surface Duo est une bonne idée pour ceux qui utilisent beaucoup leur smartphone pour faire autre chose que téléphoner. Ce n'est pas avec ce modèle que Microsoft nous récupérera comme "client smartphone".

Mercredi 22 Septembre 2021

Une souris à base de plastique océanique chez Microsoft   -   7 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 22/09/2021 18:00:00 ...
Dans la série je suis une entreprise propre qui fait du bien à la planète, Microsoft fait comme tout le monde en utilisant le Green Washing pour vendre plus et se donner une bonne image. Leur dernière idée est la "Souris à base de plastique marin" qui utilise, tenez-vous bien, 20% de plastique issu de nos océans pour la composition de sa coque. Bien sûr il ne s'agit que d'une énième astuce utilisée par les entreprises pour s'offrir une image de marque propre et respectueuse de notre planète. Ceux qui ont un esprit un peu plus critique constatent malheureusement que la vérité est toute autre.

Au lieu de nous proposer une souris à base de moins de 10% de plastique extrait des océans, bah oui le reste de la souris il n'est pas fabriqué en bois, ils feraient certainement mieux de proposer moins de nouveaux modèles d'ordinateurs de la famille Surface. Ils pourraient même faire beaucoup mieux en proposant des appareils réellement réparables et non pas plongés dans de la colle, ce qui les rends irréparables et même très compliqués à recycler.

Si cette souris faussement écologique vous intéresse, sachez qu'elle devrait être disponible à partir du 5 Octobre prochain contre une trentaine d'Euros. Nous ce qu'on aimerait ce n'est pas une souris artificiellement verte mais un véritable produit respectueux de la planète avec par exemple la possibilité de changer les pièces qui pourraient s'user ou se casser. En effet même si la boule à disparu sur nos souris, celles-ci s'usent tout de même pas mal quand on travaille 8 heures par jour avec. Proposer des souris où toutes les pièces pourraient être refabriquées à la demande, via une imprimante 3D par exemple, serait une véritable avancée.

A noter que pour parfaire son package écolo, Microsoft a emballé sa souris dans une boite faite d'un mélange de bois et de sucre de canne. Microsoft s'engage également à récupérer votre ancien mulot pour le recycler si vous le désirez. Ça doit être ça ce qu’on appelle voir la vie en vert ;)

Lundi 20 Septembre 2021

Retour vers le futur avec le CAT S22 Flip ?   -   2 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 20/09/2021 12:00:00 ...
Ne dit-on pas que ce sont dans les vieux pots qu'on fait les meilleures soupes ? L'utilisation des "bonnes vieilles méthodes" ou des "bonnes vieilles recettes" est une pratique récurrente dans la mode où des produits dit vintage reviennent régulièrement sur le devant de la scène. Il est vrai que sur le marché des smartphones de telles pratiques sont rares, mais ça arrive tout de même de temps en temps. C'est par exemple le cas du CAT S22 FLIP, un smartphone qui nous rappelle énormément le Motorola MPx220, un smartphone Windows ayant vu le jour il y a plus de 15 ans !

Le S22 Flip a tous les codes d’un produit construit par Caterpillar, spécialiste de longue date des matériels de chantier. L'appareil est durci et il bénéficie d’une certification IP68 pour la résistance à l’eau et à la poussière. Il sera à son aise dans toutes les circonstances, même les pires. Mais il n’en oublie pas d’être aussi un vrai smartphone Android (Android 11 Go dans le cas présent), avec les services Google et tout naturellement l’accès au Play Store. Sa principale caractéristique étant la solidité, pour les caractéristiques techniques il offre juste le minimum avec un écran tactile de 2,8 pouces (640 x 480 !!!) et un processeur aux performances modestes puisqu’il s’agit d’un Qualcomm Snapdragon 215 avec seulement 2 Go de RAM et 16 Go de stockage.

Toutefois, il offre comme à l'époque un clavier T9 ainsi qu’un second écran sur l’extérieur du clapet qui affiche l’heure et d’autres informations utiles. Le S22 Flip devrait malheureusement être proposé en vente exclusivement chez l’opérateur américain T-Mobile, au prix de 234$. Vraiment dommage car au final ce type de produit n'est certes pas destiné au plus grand nombre mais offre une véritable solution à tous ceux qui doivent posséder un smartphone à utiliser dans des conditions difficiles.

Samedi 18 Septembre 2021

Quel a été votre premier ordinateur ?   -   35 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 18/09/2021 10:00:00 ...
Quel que soit son âge, à un moment ou un autre, il y a un ordinateur qui nous a particulièrement tapé dans l'oeil et nous a permis de débuter dans ce merveilleux monde de l'informatique. Le britannique Sir Clive Sinclair, nous ayant quitté il y a deux jours seulement, un homme qui est à l'origine aux débuts des années 80 des ZX 81 et ZX Spectrum qui ont permis la démocratisation de l'informatique auprès du grand public, je saute sur l'occasion pour vous poser une question un peu personnelle.

Quel a été votre premier ordinateur, ou celui qui vous a donné envie ?

De mon côté ce ZX81 avec ses 1Ko (!!!) de mémoire vive a vraiment été le premier à me faire rêver. Mes parents n'avaient pas les moyens de me l'offrir alors j'ai débuté la programmation virtuellement grâce à l'hebdomadaire Hebdogiciel où étaient publiés les codes sources de petits programmes pour les micro-ordinateurs phares de l'époque. C'est bien plus tard que j'ai pu m'offrir mon premier ordinateur, un Atari 520STF avec son écran haute résolution (640x400) monochrome. A me lire j'ai l'impression que c'était à une autre époque alors que tout ça s’est passé il y a juste un peu moins de 40 ans !

Jeudi 16 Septembre 2021

Plus de mot de passe pour votre compte Microsoft ?   -   5 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 16/09/2021 18:30:00 ...
La sécurité informatique est un problème de plus en plus important. Non pas que l'informatique soit de moins en moins sécurisée, mais juste qu'elle est de plus en plus utilisée. Dans la pierre angulaire de la sécurité informatique, le mot de passe censé sécuriser l'accès à certaines données est de plus en plus remis en cause. Est-il responsable de cette insécurité informatique de plus en plus présente ? S'il ne serait pas honnête de répondre à cette question avec une réponse certaine, une chose est sûr ce mot de passe fait partie du process qui fait que bon nombre de systèmes sont aujourd'hui piratés pour la simple et bonne raison qu'il est incontournable. Mais ça c'était avant.

Microsoft, un des plus gros acteurs de l'informatique actuelle, envisage en effet de supprimer le mot de passe classique de tous les accès à ses produits ! Sur un de ses nombreux Blogs, Microsoft nous expose clairement sa manière de voir les choses : « À partir d'aujourd'hui, vous pouvez désormais supprimer complètement le mot de passe de votre compte Microsoft. Pour cela utilisez l'application Microsoft Authenticator, Windows Hello, une clé de sécurité ou un code de vérification envoyé à votre téléphone ou à votre courrier électronique pour vous connecter à vos applications et services préférés, tels que Microsoft Outlook, Microsoft OneDrive, Microsoft Family Safety, etc. Cette fonctionnalité sera déployée dans les semaines à venir. »

Si étudier différentes pistes pour sécuriser les accès est une très bonne chose, le "sans mot de passe" nous semble un peu hâtif pour le moment. Vous vous faîte voler votre smartphone non verrouillé et le tour est joué, un voleur peut accéder sans mot de passe à vos comptes en recevant un simple SMS par exemple, SMS qui des fois s'affiche sans même devoir déverrouiller le téléphone ! Pour nous la bonne sécurité reste aujourd'hui la sécurité en plusieurs étapes. Un mot de passe, doublé d'une validation par SMS, empreinte, application dédiée offrira un bon niveau de sécurité. Ne compter que sur une sécurité nous semble être une erreur.

Si vous désirez tenter l'accès Microsoft sans mot de passe, vous pouvez le faire dès aujourd'hui même si nous ne vous le recommandons pas. Il est largement préférable d'activer l'authentification à plusieurs facteurs dès que celle-ci vous est proposée.

Mardi 14 Septembre 2021

Les nouveaux iPhones, les meilleurs iPhones ayant vu le jour   -   15 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 14/09/2021 22:30:00 ...
Comme tous les ans depuis 2007, Apple a présenté en grandes pompes ses nouveaux iPhones. Les iPhones 13 sont comme tous les ans, les meilleurs iPhones n'ayant jamais été produits. La révolution de l'année est "l’écran Super Retina XDR ProMotion" dont la fréquence de rafraichissement pourra aller de 10 à 120Hz soit au maximum 120 fois par seconde. Bien sûr ce n'est pas une réelle innovation car un certain nombre de smartphones Android propose déjà ce type de fonctionnalité mais est-ce le plus important quand on s'apprête à s'offrir le meilleur des iPhones ?

Bien sûr le processeur maison, le A15, de cette nouvelle série est meilleur que son prédécesseur et couplé avec les nouveaux capteurs photos, les iPhones 13 sont capables de prendre des photos et des vidéos encore meilleures. La cerise sur le gâteau est que ces nouveaux iPhones sont les plus recyclables jamais créés ... enfin en prenant toujours les iPhones précédents comme référence. Si contrairement à nous vous envisagez de vous offrir un nouvel iPhone, le tarif des iPhone 13 débute à 809 Euros (Version 13 mini avec 128Go de stockage) et vont jusqu'à 1839 Euros (Version 13 Pro Max avec 1To de stockage).

Dimanche 12 Septembre 2021

L'informatique prend de plus en plus de place dans nos vies   -   10 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 12/09/2021 15:15:15 ...
Passionné d'informatique depuis près de 40ans, je dois admettre que toute ma vie tourne autour des ordinateurs, quelle que soit la forme de ces derniers. En modélisant l'infrastructure informatique que j'ai mise en place chez moi, principalement par passion, je me suis rendu compte que même pour les non passionnés, l'informatique prend de plus en place dans notre quotidien. La partie émergée de l'iceberg nous la connaissons tous avec nos smartphones et nos ordinateurs mais qui a bien conscience de l'omniprésence de l'informatique dans nos vies et dans nos foyers ?

Il est vrai que le passionné d'informatique en fait certainement plus que la majorité, mais je n'aurais jamais imaginé avoir tant de choses connectées en elles. Si vous pensez que je suis "barjot", rassurez-vous vous n'en êtes pas loin non plus. Je suis par exemple convaincu que vous possédez tous chez vous, une box / routeur, un smartphone, une télévision connectée (En direct ou via un boitier externe), un ordinateur, une imprimante. Une configuration minimale car suivant la composition de sa famille, bon nombre d'appareils sont doublés voire même triplés.

En ce qui vous concerne, constatez-vous que l'informatique a pris de plus en plus de place dans vos vies ?

Samedi 11 Septembre 2021

Appels et SMS WIFI pas disponibles sur tous les smartphones   -   3 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 11/09/2021 22:00:00 ...
Alors que nous avons récemment publié un article sur Orange qui met fin au Femtocell, son service 3G à domicile, Annie M. nous a écrit pour nous signaler que si les appels WIFI fonctionnent sur son appareil, il n'en est pas de même en ce qui concerne l'envoi et la réception de SMS. En efet un certain nombre de smartphones Android, bien que compatibles appels WIFI, ne permettent pas l'utilisation de la fonctionnalité SMS WIFI.

En recherchant des informations pour répondre à Annie, nous sommes même retombés sur un vieil article traitant du sujet il y a un peu moins de 2 ans. Si certains appareils n'offrent pas ce type de fonctionnalité, il ne faut pas s'en offusquer pour autant. Face à la technologie nous ne sommes malheureusement pas tout sur le même pied d'égalité. En fonction de l'endroit où l'on habite et de ce qu'on veut faire, il faudra s'adapter. Ainsi va la vie et se renseigner auprès de professionnels compétents permet souvent de trouver une solution alternative quand le besoin est réel (Connexion par satellite par exemple).

Pour plus d'informations sur la compatibilité des fonctionnalités Appels et SMS Wifi chez Orange (Liste mise à jour) : https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi ...

Vendredi 10 Septembre 2021

Les applications météo sur smartphone sont-elles fiables ?   -   7 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 10/09/2021 16:30:00 ...
Météo : les applications sur votre smartphone sont-elles fiables ? Voici une bien bonne question que nous pose "La Dépêche". Si on leur pose la question tous les professionnels de la météo vont être unanimes mais la réalité est-elle aussi évidente ?

Ce petit article nous rappelle que si les applications météo sont nombreuses sur nos smartphones, elles sont loin de donner le même résultat quand on les consulte. La faute à qui ? La première raison donnée est que les sources de données ne sont pas toutes les mêmes. En outre si les données de base ne sont pas les mêmes, les algorithmes utilisés sont également différents, suivant le smartphone que vous possédez, l’application que vous utilisez, et où vous vous trouvez, les données lues pourront être très différentes entre elles.

Après toutes les excuses sont bonnes pour expliquer de mauvaises prévisions comme cela arrive trop souvent. Si ces prévisions sont meilleures qu'il y a quelques années, on trouve tout de même surprenant qu'elles ne soient pas plus précises de nos jours. Avec les satellites, l'historique des relevés, la puissance de nos ordinateurs d'aujourd'hui, pourquoi n'est-il pas possible d'avoir une météo vraiment fiable ? Enfin la météo pas fiable reste une bonne chose pour un français qui aime râler dès qu'il le peut. Ces prévisions approximatives lui donnent une bonne excuse.

Et vous vous en pensez quoi des prévisions météo ? Vous les consultez sur votre smartphone ?

Jeudi 9 Septembre 2021

Quel est le smartphone qui vous a laissé le meilleur souvenir ?   -   17 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 09/09/2021 16:00:00 ...
Comme pour le premier amour, on a dans la majorité des cas gardé un excellent souvenir de notre premier smartphone. L'aventure Smartphone France a débuté en 2002 grâce au SPV d'Orange révolutionnaire en son temps. Si cet appareil gardera toujours une place privilégiée dans mon cœur, c'est un autre appareil qui m'a le plus marqué, même s'il n'a pas été le meilleur.

Personnellement c'est le Hewlett Packard iPAQ 6515 Messenger qui me laisse aujourd'hui le meilleur souvenir dans ma longue expérience d'utilisateur de smartphones en général mais d'utilisateur "de smartphones Windows" en particulier. Il y en a certes d'autres qui étaient bien meilleurs mais à l'époque de sa sortie fin 2005, il était réellement sans égal sur un marché encore très confidentiel. Avec cet HP iPAQ 6515 dans la poche, on avait vraiment l'impression d'être un précurseur, voire même d'être un privilégié.

Et vous quel est l'appareil qui a le plus marqué votre vie de "smartphoniste" ? Est-ce comme moi un vieil appareil dont les caractéristiques ont de quoi faire sourire aujourd'hui ou est-ce un appareil surpuissant que vous n'auriez jamais penser pouvoir avoir dans votre poche ?

Mardi 7 Septembre 2021

La 5G s'installe bien en France   -   2 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 07/09/2021 09:00:00 ...
Alors que la 4G est devenue aujourd'hui la norme de la téléphonie mobile en France, même si dans certaines zones ça ne reste qu'un rêve, la 5G s'installe doucement mais sûrement. Comme tous les mois, l'Agence nationale des fréquences (ANFR) actualise son observatoire mensuel des déploiements des réseaux mobiles ainsi que son site Cartoradio.fr, plateforme cartographique qui répertorie l’ensemble des sites radioélectriques autorisés sur le territoire français. Au 1er septembre, l’ANFR a autorisé au total 58 369 sites (Antennes) de réseaux mobiles en France, toutes générations confondues, soit + 286 sur le mois d’août.

En France, trois bandes de fréquences permettent actuellement de fournir un service 5G :
- 18 149 sites 5G sont autorisés dans la bande 700 MHz (Free Mobile), dont 11 451 sont déclarés techniquement opérationnels.
- 10 462 sites 5G sont autorisés dans la bande 2 100 MHz (Bouygues Telecom, Orange, SFR et Outremer Telecom), dont 5 172 sont déclarés techniquement opérationnels.
- 11 880 sites 5G sont autorisés dans la nouvelle bande 3,5 GHz (Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange et SFR), dont 5 812 sont déclarés techniquement opérationnels.

Au final pour la 5G ce sont 17559 antennes qui sont fonctionnelles sur le territoire. A titre de comparaison, pour la 4G ce sont 50068 qui sont en service. Pas mal non ?

Lundi 6 Septembre 2021

L'Allemagne veut 7 ans de mises à jour pour les smartphones   -   9 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 06/09/2021 18:00:00 ...
Toujours très timide et n'arrivant quasiment jamais à faire voter à l'ensemble de ses membres de vraies réformes, la Communauté Européenne est souvent en retard en ce qui concerne la défense des consommateurs européens. Une situation qui énerve même ses principaux membres comme l'Allemagne.

Dans ses négociations avec la Commission Européenne, le gouvernement fédéral allemand veut préconiser des réglementations environnementales plus strictes concernant nos smartphones et tablettes. Les pièces de rechange et les mises à jour de sécurité devraient être disponibles pendant sept ans, a déclaré une porte-parole du ministère fédéral de l'économie. En outre, les pièces de rechange devraient être mises à disposition « à un prix raisonnable ». Des mesures que nous ne pouvons qu'applaudir car quoi de plus désagréable d'avoir de vieux smartphones inutilisables au fond de ses tiroirs à cause d'une obsolescence logicielle programmée ou d'une batterie dont l'autonomie ne tient pas plus que quelques dizaines de minutes.

En ce qui concerne la rapidité avec laquelle les pièces de rechange doivent être livrées, le gouvernement allemand veut proposer des règles plus strictes. La Commission Européenne prévoit actuellement un délai de livraison maximum de cinq jours ouvrables. Ce point « devra être discuté », a indiqué la porte-parole du ministère des Affaires économiques. Un temps de réparation long pourrait amener les clients à opter pour un échange plutôt qu'une réparation. Du point de vue de l'Association de l'Industrie Numérique Européenne, qui représente des fabricants comme Apple, Samsung et Huawei, les propositions de la Commission vont beaucoup trop loin. Dans un communiqué, elle suggère que les fabricants fournissent des mises à jour de sécurité pendant trois ans et des mises à jour fonctionnelles seulement pendant deux ans !

Au final on se rend compte d'une chose, malgré leurs beaux discours, les politiques ne font pas grand-chose pour ne pas fâcher les fabricants. Des fabricants qui malgré leur publicité « Green Washing » n’en ont clairement rien à faire de l'écologie et de faire vivre plus longtemps leurs produits. La seule chose qui les intéresse est de faire plus de profits. Si vous avez des doutes sur ce point, demandez-vous réellement pourquoi des smartphones haut de gamme à près ou même plus du salaire minimum français sont de plus en plus vendus sans chargeur !

Mercredi 1 Septembre 2021

Orange met fin à Femtocell, son service 3G à domicile   -   3 commentaires ...
News ajoutée ou mise à jour le 01/09/2021 22:00:00 ...
Orange a mis fin le 21 août dernier au service Femtocell qui offrait la possibilité à ceux qui ne captaient pas de réseau mobile au sein de leur logement d’en profiter à l’aide d’un boîtier connecté à leur Livebox. Un service qui était gratuit après avoir payé 19,90 Euros de frais de mise en service. Les 160.000 foyers qui en bénéficiaient encore devront désormais faire sans. Un choix que dénonce l'association de consommateurs UFC Que-Choisir. « Cette décision engendre une vraie baisse de la qualité de service », affirme l’association.

De son côté, l’opérateur indique qu’il se conforme à une obligation du législateur de restituer une partie de ses fréquences 2100 MHz, utilisées par le service Femtocell. L’entreprise préfère plus s’appuyer sur la couverture 4G plutôt que de revoir un service pourtant bien pratique dans certaines zones rurales ou montagneuses. Pour ses ex-utilisateurs de Femtocell, Orange propose d’utiliser la fonction Appels Wi-Fi. Le problème est que ce dispositif, permettant de passer et de recevoir des appels sur son smartphone en utilisant le Wi-Fi de la box, n'est pas compatible sur tous les terminaux. Cela suppose donc, pour certains, l'obligation d’investir dans un nouvel appareil pour en bénéficier.

Si un abandon de service est toujours regrettable, on appelle ça le progrès. Beaucoup ont par exemple hurlé quand on leur a supprimé leur ligne fixe, alors qu'aujourd'hui la très grande majorité utilise un mobile pour téléphoner. Il y a encore possibilité d'avoir "une ligne fixe" mais aujourd'hui celles-ci passent toutes par Internet. Fini le bon vieux temps des téléphones connectés au réseau RTC et personne ne voudrait revenir en arrière.

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